来源:大泽科技 时间:2017/7/4 10:27:14
微信早已经成为当下中国移动互联网时代最主流的通讯方式之一,为酒店提供了信息传播、品牌推广、产品购买、客户服务等一系列营销服务。拥有近6亿用户的同时,很多企业都把这庞大的用户视为客户的来源及宣传媒介,所以加入移动电商行业势必是一种确趋势。
本期大泽君想给大家介绍的是——福州美伦大饭店。(后面简称:美伦) 至去年年底开始正式与大泽科技合作 掌销宝·众店。以及合作1年 微信文案。
上线2周内总订单200单,总金额35152.82元,去年双11的活动中,借助秒杀活动,仅3天就达到20000多+的成交量。时至今日已完成订单近500单,订单总金额已有近30W+。
✍.商城首页展示
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福州美伦大饭店有限公司位处福州市政经中心,为福州首家国际品牌 五星级饭店。从2002年1月饭店正式营业,座落于福州市北环西路118号,饭店隶属于福建省能源集团有限责任公司。主体建筑高32层,拥有328间(套)不同款式的山、城景客房。
企业核心价值观:真诚利他,创造感动。
下属酒店:宁德美伦大饭店、福能摄影主题酒店(莆田湄洲岛)、武夷山美海大酒店。
2.为什么要做微信
福州美伦大饭店,作为酒店行业里第一批从传统行业转型做微信商城平台的企业。
在网络日益普及的今日,美伦为提高酒店业品牌力,认知到利用网络营销是酒店营销的必然选择。微信作为一个强关系的社交平台,利用微信来为自己的产品和服务进行宣传推广。
如果还一味的埋头在传统的世界里,那真的可能只有福州本地甚至鼓楼区的人才认识你,知道你。
➣. 和大家说个真实例子:
曾经有位美国华裔就正是通过网络搜索到〈美伦微信商城〉直接预订客房,简单又方便。而且客户对于美伦的服务也是赞不绝口。
3.微信运营过程
✎.线上
美伦通过互联网+时代转型微商营销平台,其为更出色发挥其优质品牌服务力、创新制造力,秉承饭店核心价值观;“真诚利他,创造感动”在同样市场竞争力下,不断提升自身实力。
运营初期先通过“秒杀”活动打开微信大门,根据季节,所以选择“自助餐”和“泳池次票”进行秒杀活动。因为品牌力的作用加以其惠民的价格,在秒杀的第一周就接近了餐券全销完的状态。
运营一段时间后,美伦意识到微信流量的魅力和衍生出来的未来价值是巨大的。对于微信也越来越有信心,之后慢慢开始启用客房砍价、砸金蛋等有趣的营销模式,在客人不断的购买体验中更加完善去做好每一件小事。
时至今日,美伦也在线上摸爬滚打出属于自己的营运方式。并将每个月8号,设定为商城专属会员日,单日可享受不同的优惠力度,增加与客户的抢粘度。
✎.线下
二维码的部署:
在酒店的前厅部署数个二维码供客户扫码,并且制作精美的展架,及时引导客户扫码。商城同步配置,即关注立即获得积分奖励,累计到一定的积分即可在兑换商城兑换优惠券和商品等。
线下活动:
根据各大节假日,美伦还不定期开展线下活动。与大泽小编配合默契,借助优质的问题,传达每期活动。正如近期在4.14-4.30还将有“4月鲜花”美食节 即将开幕。
4.成功没有捷径
保持谦虚是持续成功的保证,每期掌销宝只要推出新功能,美伦总会第一时间向大泽客服进行询问并积极试用功能是否契合自身商城,无论是基础配置还是营销功能,都能熟悉玩法,亲测试玩。
商城趋势定位只为用心到每一位购买体验的客人,有职业白领、商业精英、及休闲商务为一体的强大客户链,打造惠民的专属权益,现在也越来越多的年轻人活跃起来,美伦不仅要考虑到客户操作的便捷化、思想化,找到最契合客户定位的游戏设置,增加更多有趣的互动营销(如:幸运大转盘、打地鼠等),加大与客人的线上下产品沟通,以大众化为主,实现人人便捷购物。
5.对大泽评价
大泽科技利用稳定的产品和优质的服务获得了美伦的认可。并且对于客服人员及文案小编也给予了高度的评价。
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